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【みなとみらい】大手銀行のお問合せ対応◆導入研修充実♪

  • 大手銀行のインターネットバンキングのお問合せ対応

    残業ほぼなし!若手活躍中♪

  • 丁寧なフォローがあるので安心です!

    未経験スタートの方も大歓迎♪

  • みなとみらい・桜木町駅でアクセス便利♪

    20代~30代活躍中のチームです★ビジネスカジュアル★

職種 コールセンター
勤務地 神奈川県横浜市西区
給与 時給1,300円以上、その他
正社員登用あり 高収入 未経験歓迎 交通費あり 選べるシフト ブランクOK
仕事内容
◇◆お仕事内容◆◇
大手銀行の個人向けインターネットバンキングの
利用に関するお問い合わせの受付や取次ぎ対応をお任せいたします。

【お任せしたい業務内容は・・・】
・インターネットバンキング初期設定に関する問合せ
・インターネットバンキング利用の操作方法問合せ
・振込手数料問い合わせ 等

「初期設定の仕方がわからない」「パスワードのロックがかかってしまった」
などといった、操作に関するお問合せの対応をお願いいたします。

難しい質問には、ベテランの先輩スタッフが
しっかりフォローするので安心ですよ!

□■ナレッジ完備で未経験でも安心! ■□
事前に用意されているナレッジ(FAQなど)に沿って
対応していただきますので未経験でも安心して働けますよ☆

応募期間:2018年06月07日~2018年07月31日 2018年07月31日に募集終了

応募フォーム
  • 応募情報入力
  • 内容確認
  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
  • セイ

  • メイ

生年月日必須
性別必須
電話番号必須
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

備考欄

募集要項

勤務地

神奈川県横浜市西区みなとみらい

アクセス
根岸線桜木町駅より徒歩7分
給与

時給1,300円以上、その他

平日時給1300円(土日時給1730円)
※別途交通費規定支給(月3万円迄)

仕事内容 ◇◆お仕事内容◆◇
大手銀行の個人向けインターネットバンキングの
利用に関するお問い合わせの受付や取次ぎ対応をお任せいたします。

【お任せしたい業務内容は・・・】
・インターネットバンキング初期設定に関する問合せ
・インターネットバンキング利用の操作方法問合せ
・振込手数料問い合わせ 等

「初期設定の仕方がわからない」「パスワードのロックがかかってしまった」
などといった、操作に関するお問合せの対応をお願いいたします。

難しい質問には、ベテランの先輩スタッフが
しっかりフォローするので安心ですよ!

□■ナレッジ完備で未経験でも安心! ■□
事前に用意されているナレッジ(FAQなど)に沿って
対応していただきますので未経験でも安心して働けますよ☆
勤務期間

長期

勤務時間

【シフト制】8:45~17:35(休憩1時間)

勤務日数

休日:完全週休2日
勤務曜日:月~日の週5日勤務 
※祝日はお休み
※土日勤務は月2回~3回程度を想定(希望者は全て出勤も可)
※土日勤務分は平日に振替休
※年間休日日数実績:121日(2017年度)

応募条件

◎電話応対可能な方(一般的な電話取次ぎ、受答え)
◎PCの基本操作が可能な方

*コールセンター業務経験者歓迎!

待遇

◆交通費別途規定支給(月3万円迄)
◆時間外手当支給(法定による)
◆社会保険完備(法定による)
◆有給休暇(法定による)
◆健康診断(~34歳)/人間ドック(35歳~)
◆正社員登用制度(当社規定あり)
◆産休・育休制度(条件あり)
◆研修・OJT制度あり

こだわり条件

高収入 / 主婦・主夫歓迎 / 未経験歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 土日祝勤務 / 交通費あり / 正社員登用あり / 産休・育休あり / 研修あり

入社予定日

即日~ ※応相談

研修日

社時研修(1日~3日間)
 トランスコスモスについて
 ビジネスマナーやコンプライアンスについて など

現場配属

業務研修・OJT(約1ヶ月)
 オリエンテーション・システムや業務概要などを座学で学んだ後、
 簡単な作業から業務スタート!

採用予定人数

複数名

雇用形態

契約社員

求人PR

ここがポイント

□■土日出勤も魅力的な高時給♪♪ ■□
未経験から高時給1300円☆
交通費も規定支給されるので、余計な出費なく稼げます!
土日出勤は時給1730円と時給UP♪

□■仕事もプライベートも充実できる!■□
週休二日制、残業ほぼなしの17:35終業等、
プライベートの時間を確保できる環境です◎
正社員登用制度を活用してキャリアUPも目指せますよ♪

メッセージ

事業拡大に伴い、一緒に働いてくれる新たな仲間を募集します!
研修がしっかりあるので、銀行のお仕事が初めての方でもご安心ください。

不安なことがあれば、お気軽にご質問ください♪

その他

<お給料日>
月末締め、翌15日支払い。※銀行振り込み

応募・選考

お仕事ナンバー

18110WIT0401みなとみらい

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-005-780

<受付時間>平日 9:15 ~ 17:30

応募フォーム、お電話よりご応募を受け付けております。
お電話でのご応募の際には、上記「お仕事ナンバー」を担当者へお伝えいただくと、スムーズに承れます。

【STEP1】まずはお電話、もしくは応募シートからご応募ください。
     当社より改めて選考のご案内をさせていただきます。

【STEP2】担当者との面接

【STEP3】内定

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
トランスコスモス株式会社 BPOS統括 採用窓口

チャットでお問い合わせ
電話でお問い合わせ

0120-005-780

<受付時間>平日 9:15 ~ 17:30

チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接会場
会場
渋谷本社
住所
東京都渋谷区渋谷3-25-18
アクセス
JR 渋谷駅 新南口より徒歩2分、東口より徒歩7分
JR山手線 / 京王井の頭線 / 東京メトロ銀座線をご利用の方は「東口」からお越し下さい。
JR湘南新宿ライン・埼京線をご利用の方は「新南口」からお越し下さい。
東急東横線・田園都市線、東京メトロ半蔵門線・副都心線をご利用の方は「16b」出口からお越し下さい

応募期間:2018年06月07日~2018年07月31日 2018年07月31日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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