\入社祝い金あり♪/【高時給1,700円】服装・髪型自由◎スマホ関連コールセンターの二次対応専任オペレーター募集【和歌山市】
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 勤務地 | 和歌山県和歌山市 |
| 給与 | 時給1,700円以上、その他 |
| 雇用形態 | 契約社員・アルバイト |
- ここがポイント
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クレーム対応の経験者求む!高時給1,700円のお仕事!
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あなたの経験とスキルが、現場を支える大きな力になります!
*高時給1,700円でしっかり稼げる♪
*今なら「入社祝い金」3万円あり!
*週4日~OK!シフトはお気軽にご相談ください。
*服装・髪型・髪色・ピアス・ネイル自由!
*設備充実の自社ビル勤務!車通勤OK◎
異業種からのチャレンジも応援します!
今まで培ったスキル・経験を活かして働きたい方大歓迎です♪
募集要項
| 勤務地 |
和歌山県和歌山市黒田39-2 CXスクエア和歌山
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|---|---|
| 給与 |
時給1,700円以上、その他 *交通費規定支給(上限:25,000円/月) |
| 仕事内容 |
【スマホ関連コールセンターの二次対応】 \人を支えることが好きな方、大歓迎!/ スマホなどを取り扱っている会社のインフォメーションセンターにて、 一次対応オペレーターでは解決できない お客様の対応(クレーム対応など)を引き継ぎ、 解決まで導く二次対応のお仕事をお任せします。 研修終了後は、まず一次対応からスタート! 約3ヶ月間、実務経験を積んでいただいた後、 二次対応へステップアップしていただきます。 ▼お仕事内容は? ・オペレーターからの「助けて!」に即対応! ・電話交代してお客様のご不満やご要望を的確にヒアリング ・契約内容や料金、通信トラブルなど複雑なケースを解決 ・必要に応じて管理者と連携し、最適な対応を実施 あなたの判断力とコミュニケーション力が試される やりがいあるポジションです! ▼対応内容の一例 ・支払い方法・請求について ・商品のキャンセル対応について ・商品、サービスの不具合に関する対応 ・通信トラブルへの対応 など 冷静さと誠意をもって、納得感のある解決を提供してください。 ※二次対応は1日5件程度、全体の約6割はご高齢のお客様となります。 ※二次対応がないときは、一次対応(1日20件程度)をお願いします。 ▼求める人物像 ・コールセンターやクレーム対応の経験を活かしたい方 ・問題解決にやりがいを感じる方 ・チームを支えるリーダーシップを発揮したい方 管理者(リーダー・SV)によるバックアップ体制も万全なので、 安心してスキルを発揮いただけます。 あなたの経験が、現場を変える力になります。 ぜひこの機会にご応募ください! |
| 勤務期間 |
長期 |
| 勤務時間 |
①8:50~18:05(実働8時間/休憩75分) |
| 勤務日数 |
■月~土日祝/週4日~週5日勤務(シフト制) |
| 応募条件 |
■パソコンで文字入力が出来る方(手元を見ながらでOK) |
| 待遇 |
・交通費規定支給(上限:25,000円/月) |
| こだわり条件 |
服装自由 / 12月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 未経験者歓迎 / 大学生歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 土日祝休み / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 車通勤OK / 髭・アクセOK / 入社祝い金 / 履歴書不要 / 友達と応募OK / PCスキル不問 |
| 入社予定日 |
12/15(月)、1/13(火)※応相談 |
| 研修日 |
<研修スケジュール> |
| 採用予定人数 |
3名募集 |
| 雇用形態 |
契約社員・アルバイト |
求人PR
| ここがポイント |
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|---|---|
| メッセージ |
◆履歴書不要! |
| その他 |
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応募・選考
| お仕事ナンバー |
1264186
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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|---|---|
| 応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
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| 求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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| 面接 |
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応募期間:2025年11月26日~2025年12月11日 2025年12月11日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。







