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【新宿】★お客様企業にて社内サポート業務★

  • 未経験でもしっかりサポートするので安心♪

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  • 長期で働きたい方大歓迎!

    20~30代の若手スタッフが多数活躍中!

  •  IT・PCスキルを身に付けたい方大歓迎!

    毎日のお仕事の中でIT・PCスキルが身に付きます!

職種 ヘルプデスク・インストラクター
勤務地 東京都渋谷区
給与 月給24万円以上
交通費あり 正社員登用あり フルタイム 研修あり 経験者歓迎 長期歓迎
仕事内容
★企業様にてITや社内環境に関するお問合せ対応★
従業員の方からのお問合せサポートを行っていただきます。

【具体的なお仕事内容】
◇WindowsやOffice(ExcelやWordなど)についての問い合わせ対応
◇ネットワークに関しての問い合わせ対応
◇ソフトウェアのインストール作業
◇申請書の受付業務
◇機器の入荷・出荷・在庫管理対応
◇マニュアル作成  等

社内のヘルプデスクやコールセンターでのサポート経験をお持ちの方は、
スキルを活かしてキャリアアップを目指せます!

お仕事スタートの前に研修がありますので安心です◎
初めてのお仕事でも自信を持ってお仕事がスタートできるよう、充実した研修があります。

★研修期間
入社日~5日間(入社時期によっては3日の場合もあり)
研修期間中の勤務は9:00~17:00(休憩1H)
場合によって多少前後あり
時給や交通費は通常勤務時と同じです

★研修内容
Windows基礎、Excel演習、ビジネスメール、サポートデスク概論、
コール研修(ロールプレイング含む)

配属先でも、デビューするまで先輩社員がOJT研修にてフォローします★
わからないことや心配なことがあれば、
頼りになる先輩たちにすぐ聞けるので安心ですよ!

研修場所:トランスコスモス 渋谷本社
住所:東京都渋谷区渋谷3-25-18
アクセス:JR渋谷駅 新南口より徒歩2分、東口より徒歩7分

※入社時期によって、下記へ変更となる場合がございます。
研修場所:BPOセンター亀戸
住所:東京都江東区亀戸7-61-20 MARUWA亀戸センタービル
アクセス:都営地下鉄新宿線 大島駅より徒歩7分
     東武鉄道亀戸線 亀戸水神駅より徒歩9分
     JR 総武線 亀戸駅より徒歩14分

わからないことがあれば選考会で何でもお聞き下さい。
ご応募お待ちしてます!

応募期間:2019年09月20日~2020年03月31日 2020年03月31日に募集終了

応募フォーム
  • 応募情報入力
  • 内容確認
  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
  • セイ

  • メイ

生年月日必須
性別必須
電話番号必須
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

備考欄

募集要項

勤務地

東京都渋谷区

アクセス
山手線新宿徒歩5分
湘南新宿ライン新宿徒歩5分
中央線新宿徒歩5分
給与

月給24万円以上

仕事内容 ★企業様にてITや社内環境に関するお問合せ対応★
従業員の方からのお問合せサポートを行っていただきます。

【具体的なお仕事内容】
◇WindowsやOffice(ExcelやWordなど)についての問い合わせ対応
◇ネットワークに関しての問い合わせ対応
◇ソフトウェアのインストール作業
◇申請書の受付業務
◇機器の入荷・出荷・在庫管理対応
◇マニュアル作成  等

社内のヘルプデスクやコールセンターでのサポート経験をお持ちの方は、
スキルを活かしてキャリアアップを目指せます!

お仕事スタートの前に研修がありますので安心です◎
初めてのお仕事でも自信を持ってお仕事がスタートできるよう、充実した研修があります。

★研修期間
入社日~5日間(入社時期によっては3日の場合もあり)
研修期間中の勤務は9:00~17:00(休憩1H)
場合によって多少前後あり
時給や交通費は通常勤務時と同じです

★研修内容
Windows基礎、Excel演習、ビジネスメール、サポートデスク概論、
コール研修(ロールプレイング含む)

配属先でも、デビューするまで先輩社員がOJT研修にてフォローします★
わからないことや心配なことがあれば、
頼りになる先輩たちにすぐ聞けるので安心ですよ!

研修場所:トランスコスモス 渋谷本社
住所:東京都渋谷区渋谷3-25-18
アクセス:JR渋谷駅 新南口より徒歩2分、東口より徒歩7分

※入社時期によって、下記へ変更となる場合がございます。
研修場所:BPOセンター亀戸
住所:東京都江東区亀戸7-61-20 MARUWA亀戸センタービル
アクセス:都営地下鉄新宿線 大島駅より徒歩7分
     東武鉄道亀戸線 亀戸水神駅より徒歩9分
     JR 総武線 亀戸駅より徒歩14分

わからないことがあれば選考会で何でもお聞き下さい。
ご応募お待ちしてます!
勤務期間

長期
※正社員登用制度あり

勤務時間

①8:30~17:10(第2.4土曜日に出勤の可能性有り)
②9:20~18:00
※いずれも休憩60分

◇夜間作業が予定された場合は下記シフト有
13:20~22:00
※休憩60分

勤務日数

土日祝休み
※シフトによっては土曜日出勤の可能性が有ります

応募条件

◎社会人経験のある方
◎基本的なOffice操作ができる(Word、Excel)
◎ITスキルを磨きたい
◎チームワークを大切にできる
◎周囲とコミュニケーションを取ることが好き
◎安定して長く働ける環境でキャリアを積んでいきたい

待遇

◎交通費月5万円まで規定支給
◎社会保険完備 
◎事前研修あり
◎時間外手当あり
◎年次有給休暇あり
◎正社員登用制度あり

こだわり条件

未経験歓迎 / 経験者歓迎 / フリーター歓迎 / ブランクOK / 交通費あり / 正社員登用あり / 産休・育休あり / 研修あり

入社予定日

応相談

雇用形態

契約社員

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ここがポイント

未経験から新たにITスキルを身に付けたい方、
電話対応、コールセンターでのスキルをもっと磨きたい方、
テクニカルサポートやユーザーサポート経験を活かしたい方、
じっくり安定して働きたい方にもオススメです!
「正社員登用制度」もあるので、長期的にも安心して働けますよ!

応募・選考

お仕事ナンバー

19127WIT0410新宿

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-005-780

<受付時間>平日 9:15 ~ 17:30

応募フォーム、お電話よりご応募を受け付けております。
お電話でのご応募の際には、上記「お仕事ナンバー」を担当者へお伝えいただくと、スムーズに承れます。

最後までお読みいただきありがとうございました。
画面下の「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、送信してください。
またお電話にてご応募いただく場合は係名をお伝えください。

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
トランスコスモス株式会社 BPOS統括 採用窓口

チャットでお問い合わせ
電話でお問い合わせ

0120-005-780

<受付時間>平日 9:15 ~ 17:30

チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接会場
会場
渋谷本社
住所
東京都渋谷区渋谷3-25-18
アクセス
JR 渋谷駅 新南口より徒歩2分、東口より徒歩7分
JR山手線 / 京王井の頭線 / 東京メトロ銀座線をご利用の方は「東口」からお越し下さい。
JR湘南新宿ライン・埼京線をご利用の方は「新南口」からお越し下さい。
東急東横線・田園都市線、東京メトロ半蔵門線・副都心線をご利用の方は「16b」出口からお越し下さい

応募期間:2019年09月20日~2020年03月31日 2020年03月31日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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