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求人情報詳細
| 職種名 | EC運用担当（東京） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
想定年収：350～500万円 ※経験、能力を考慮の上、決定致します。 ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（7月・12月）※給与体系年俸者を除く ※時間外手当は別途、1分単位で全額支給しています。 ※管理監督者の場合は時間外手当支給対象外となります。 ※待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください。 |
| 勤務地 |
東京都渋谷区◆渋谷ファーストタワーオフィス 東京都渋谷区東1-2-20 住友不動産渋谷ファーストタワー |
| アクセス | JR線・銀座線・半蔵門線・井の頭線・東横線・田園都市線「渋谷駅」東口より徒歩8分、銀座線・千代田線・半蔵門線「表参道駅」B1出口より徒歩10分 |
案件ベースでチーム構成をしており、サイト構築に強みのあるディレクターやUI設計やバナーデザインなどに特化したクリエイティブディレクター、デザイナー、マーケター、コーディネーター（撮影、紙面デザイン）等、幅広いスキルを持ったメンバーが揃っており、様々なEC施策を実施するためのポテンシャルを持っています。
EC09
仕事内容
【配属部門】
ECX本部 ECXセンター天神
※勤務地は東京
【配属部門の役割】
EC支援サービス事業のフラッグシップ拠点として、ECサイトのフロント/マーケティング及びバックオフィス運用業務を行っております。
弊社のEC事業を支える運用部門として全社的に注目されており、今後より一層の部門拡大を予定しています。
【業務概要】
お客様企業のECサイト/モールの運営、更新業務、（商品登録やバナー設定）等のフロント業務を行っていただきます。
案件によっては、業務委託をされているバックオフィス業務に関する企画や運用改善、業務効率化などの提案に関わることもあります。
お客様企業のECサイト/ECモールの安定稼働・売上拡大に向け、プロジェクトマネジャーやデザイナーたちとチーム一丸となり、案件を推進していきます。
【具体的な業務内容】
・お客様との連絡（仕様確認、月次や週次の報告、販促施策や業務改善の提案など）
・ECサイト/モールのクリエイティブ制作、運用業務、更新業務
・ECモール出店申込企業様へのサポート対応
【担当するお客様企業の業界、案件例】
国内トップクラスの商業系企業が運営する、アパレル領域に強い大規模ECモールの運営をメインに、
国内トップクラスのエンタメ企業グループに属する、映像・アニメ領域を担う企業のECサイト運用や、
国内大手食品・飲料メーカーが展開する自社EC／オンライン販売チャネルの運用なども、お願いしたいと考えております。
【仕事の進め方】
お客様およびマネジャーから業務指示を受け、必要業務にあたっていただきます。
福岡のメンバーとのやり取りでは、オンライン会議システム、チャット、メールなどを通じたコミュニケーションのこともあります。
【仕事のやりがいと魅力】
・大手有名企業のサイト運営に関わることができ、自身の手がけた業務が、売上といった反響で手ごたえを感じることができ、やりがいに繋がります。
お客様企業は、様々な新しい施策の企画や取り組みで順調に業績を伸ばしています。それをバックで支え、事業の成長への貢献できることにやりがいを感じていただけると思います。
・EC事業の拡大に伴い、天神センターを立ち上げました。
立ち上げから6年目の拠点で、今後さらに拡大を目指している中で、一緒に組織を作り上げる面白さがあります。
中途入社のメンバーも多く、さまざまな経験のある人と意見を交わしやすい、風通しのいい組織ですが、将来は、EC運営だけでなく、マーケティングやマネジャーへのキャリアアップ、ノウハウやナレッジを習得する事も出来ます。
【入社後の研修、OJT】
まずは、すでに進行している案件に入っていただき、業務を一緒に行いながら、習得いただきます。
・入社～1カ月：既存案件へ参画し、ECサイト運営の基本業務（商品登録・サイト更新・バナー設定など）や業務フローを習得
・2～3カ月：担当案件の一部をお任せし、お客様対応や社内関係者との調整業務、販促施策の運用などを経験
・4カ月以降：担当案件の主担当として、お客様とのコミュニケーションや運用改善提案、施策推進などを担当
【将来のキャリアパス】
まずは、運用担当として、お客様や社内メンバーとの信頼関係を構築しながら、成果を発揮いただきたいと思います。その後はご希望によりマネジメントとしての昇格、もしくはECサイト運営全般を管理するプロジェクトマネジャーといったスペシャリストなど、希望や適性に合わせたキャリアパスがございます。
募集情報
| 応募条件 | 【求めるスキル・経験（A:must B:want C:あればなおよし）】 A：ECサイト（自社サイトでも可）の運営1年以上の経験 A：コミュニケーションスキル（お客様、社内他部門などとの交渉・調整の経験） A：Officeツールの基本操作 A：ITリテラシー（デジタルセキュリティ、個人情報管理など） B：複数PJのスケジュール管理、タスク管理経験 B：外注コントロール経験（契約等含め） C：CS経験 【求める人物像（志向性・パーソナル）】 ・お客様やチームメンバーと円滑なコミュニケーションを取り、信頼関係構築が出来る方 ・カスタマー目線で対応ができる人 |
| 勤務時間 | 9:00～17:50（実働7時間50分） ※担当するプロジェクトにより多少異なる場合があります。 |
| 勤務曜日・休日 | 完全週休2日制（土・日曜日）、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、年次有給休暇（半日有給休暇制度あり）ほか |
| 待遇 | 保険：雇用・労災・健康・厚生年金 賞与：年2回（7月、12月） 諸手当：時間外、通勤、住宅補助、扶養 制度：社員持株会制度、財形貯蓄制度、資格取得奨励金制度 その他：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 応募方法 | ■「応募する」ボタンをクリックしてご応募ください。 【選考の流れ】 応募時の必要情報入力の上、応募 ▽ 書類選考 ▽ 面接（面接回数は2～3回です） ▽ 内定・入社 ご応募いただいた方に、改めて弊社よりご連絡させていただきます。 尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。 |
| その他 | 【従事すべき業務の変更の範囲 】 その他会社が定める業務 【就業の場所の変更の範囲 】 ・雇用時：勤務地欄に記載 ある場所 事業所 ・変更の範囲：会社が定める事業所（転居を伴う配置転換を含む） |
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