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求人情報詳細
| 職種名 | 【リサーチの設計・分析力が身に付く】マーケティングリサーチャー（東） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
【想定年収 ※1】 400万円～600万円 【予想残業時間（月平均）※2】 20時間前後 ※1：ご自身の経験を基に協議の上取り決めさせて頂きます。ご経験・スキル等によっては管理監督者対象の可能性があります。 ※2：プロジェクト進捗状況により繁忙となる期間があります。 ■福利厚生 交通費支給(上限月5万円)、社会保険完備、退職金制度（確定拠出年金）、社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、他 ■就業について トランスコスモス・アナリティクスへ出向兼務となります。 ※配属部門全員が出向兼務という形をとっております。 |
| 勤務地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 およびリモートワーク ※詳細は面接時にご質問ください なし |
| アクセス |
各線 池袋駅より徒歩8分 JR湘南新宿ライン・埼京線・山手線、東京メトロ・西武線・東武線をご利用の方は池袋駅「35番」出口からお越し下さい。 東京メトロ有楽町線 東池袋駅「6・7番」出口より徒歩3分 都電荒川線 東池袋四丁目（サンシャイン前）駅より徒歩4分 |
【入社後研修】
まずは業務概要書・業務フロー・業務マニュアルを参考にしつつ、実業務を担当しながら案件運用を学んでいただきます。
並行して、当社サポートの元でシステムに関する資格の取得や要件定義書などエンジニアチームとのコミュニケーションについて学んでいただきます。
リサーチのご経験が浅い方は、基本的な研修を受けていただいた上で、業務な中で調査設計・調査票作成・分析などについて学んでいただきます。
また、ナレッジ共有のシステムを使うことで自己学習を進めやすい仕組みも用意しています。
【仕事のやりがい、魅力】
大規模な調査案件に関わることで、調査に留まらないプロジェクトマネジメント能力を身に着けることができます。
調査運用のためのシステム開発やAIにも積極的に取り組んでいるため、最新のシステム関連知識も学ぶことができます。
お客様との距離感が近いため、お客様企業のミッションや要望を深く理解したうえで、さまざまな提案を行うことができます。
【仕事で得られるスキル/キャリア】
・プロジェクトマネジメントスキル
・マーケティングリサーチスキル
・基礎的なシステム関連知識
・基礎的なAI知識
・基礎的な統計知識
AN15
仕事内容
【マーケティングリサーチャー】
【職務内容】
リサーチャーとして、関連メンバーと協業しながらクライアントの課題把握、企画提案、調査票作成、実査・集計のコントロール、分析、レポーティング、報告までの一連の業務をご担当いただきます。
＜詳細＞
顧客満足度調査などを中心に案件開始から終了まで関わることができ、金融業界を中心とした様々なお客様企業の課題解決をサポートすることができます。
加えて、当社の国内・海外の拠点に対する従業員満足度調査や、顧客体験（CX | Customer Experience）改善のフレームワークを設計するための自主企画調査など、社内の意思決定・サービス販売を支援するための調査にも携わることができます。
下記はあくまで一例となりますが、定量Webアンケート調査の業務フローを紹介します。
① 課題把握・企画提案サポート
リサーチャーとして会議の同席やヒアリングを行い、本質的な課題を抽出。
担当スタッフと協業しながら調査目的を設定し、調査を設計。お客様企業へ調査企画を提案します。
※メインは営業・提案スタッフが担当。
② 調査票作成・実査
調査目的の達成に向け、お客様企業とすり合わせを行いながら調査票を作成します。調査票完成後は実査に入ります。実査は、協力会社に委託して進めます。
③集計・分析
集計やグラフの作図を行う作業支援スタッフと調整しながら、データの集計やグラフ作図を行います。その後、レビュー等を受けながらデータの分析を行います。
④報告書作成・報告
分析結果をお客様企業へご説明できるようレポーティング。また、分析結果をお客様企業へ伝えるための報告会を実施します。
他にもインタビュー調査を主とする定性調査や、調査票を紙でやり取りする郵送調査等をご担当いただく場合があります。
募集情報
| 応募条件 | ■求めるスキル、ご経験等（A：must、B：want、C：あれば尚可） A：課題抽出・調査設計・実査・分析・報告の一連のリサーチ業務経験（2年以上） B：自ら社内外の関係者を巻き込み、適切なコミュニケーションを取りつつ、 プロジェクトの成功や業務プロセスの改善などの成果を導出した経験をお持ちの方 B：業務内容問わず、自身が専門とする領域以外の知見やノウハウを積極的に取り入れ、 自身やチームに改善をもたらした経験のある方 C：マーケティング知識 ■求める人物像 ・お客様企業と直接コミュニケーションを取り、その課題解決に貢献したい方 ・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを取ることができる方 ・積極的に新しいことにチャレンジする意欲のある方 |
| 勤務時間 | 9:10～18:00(実働7時間50分) |
| 勤務曜日・休日 | ■完全週休2日制 ■祝日 ■年間休日122日（2023年度） ■有給休暇制度（半日有給休暇制度あり） ■年末年始休暇 ■慶弔休暇制度 ■産休育休制度 ■介護休暇制度 ■特別休暇 など |
| 待遇 | 保険：雇用・労災・健康・厚生年金 賞与：年2回（7月、12月） 諸手当：時間外、通勤、扶養 制度：社員持株制度、財形貯蓄制度、資格取得奨励金制度 服装：社内ドレスコードに基づいた、ビジネスカジュアル その他：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 応募方法 | 応募フォームよりご応募ください。 ご応募いただいた方に、改めて弊社よりメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。 尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。 |
| その他 | 【従事すべき業務の変更の範囲】 その他会社が定める業務 【就業の場所の変更の範囲】 ・雇用時：勤務地欄に記載 ある場所 事業所 ・変更の範囲：会社が定める事業所（転居を伴う配置転換を含む） |
| お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社 CX事業統括 サービス推進本部 人材開発統括部 採用推進部 |