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求人情報詳細

職種名 【あなたに合わせたキャリア形成】バックオフィス部門のマネジメント業務＠東京
雇用形態 正社員
給与 月給22万7,000円～31万3,000円
※別途、時間外⼿当全額⽀給（固定給・年俸除く）
※賞与（年2回）は別途加算

＜想定年収＞
400万円～500万円
※ご経験・スキル・前職の給与などを考慮し、規定により優遇あり
勤務地 東京都豊島区東池袋3-1-1　サンシャイン60
※プロジェクトフェーズによって、事業所への出社や場合によっては地方センターへの出張などが発生します
※例：東京都港区や神奈川県川崎市エリアでのお客様先事業所
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早いうちから、マネジメント経験が積める！
チーム全体を取りまとめる、管理者ポジションです。

「シフト管理」「業務の進捗管理」「目標の設定」
「マニュアルの整備」「業務フローの改善」など、
管理業務の中でも自分の得意なことを活かして、活躍できます♪

働き方は配属されるプロジェクトによって様々。
あなたに合わせたキャリアを積んでいくことが出来ます◎

24176WIT0401東京 正社員

仕事内容

◇◆お仕事内容◆◇
国内大手顧客向けBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業の
SCM(受発注)やバックオフィス分野におけるチームリーダー・スーパーバイザー業務をお任せいたします。

【SCMサービスの業務例】
　◎お客様から委託されている受発注業務
　（受発注処理、入出荷管理、在庫管理、など）

【SBOサービスの業務例】
　◎お客様（営業管理部門やカスタマサポート部門など）から委託されている業務
　（販売管理、契約管理、請求管理、店舗運営や商材の問合わせ対応など）

【チームマネジメント業務例】
　・メンバーの業務進捗やシフト管理
　・マニュアル作成やメンバー教育
　・業務データの集計、分析
　・顧客担当者への報告、調整　など

★入社後、研修やOJTがあります。
★経験やスキルにあわせて、徐々に業務対応の幅を広げていただきます。

■チーム業務例
・住宅建材メーカーの総合受注事務
・エネルギー企業電気契約に関する事務
・メーカーの品質保証書類作成などの事務

【部門について】
所属部門は、お客様企業サポートとして、
契約・支払い・アフターサポート等のバックオフィスを幅広く支援しています。
配属事業所により、事務・コール業務の割合などは異なるため、これまでのご経験もふまえ
ご活躍いただけそうな配属先を面接を通して決定します。
コール業務中心事業所・事務サポート中心事業所のどちらもご経験も積むことが可能なため、
将来的に幅広いバックオフィス支援の対応ができるようになるポジションです。

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募集情報
応募条件 【必須】下記どちらもご経験の方
・社会人経験3年以上
・PC基本スキル（Excel関数、ビジネスメール等）

【歓迎】
・数値管理報告書などの資料作成
・後輩、メンバー育成やマネジメント経験
・業務改善のご経験
・業務手順マニュアル作成経験　など
勤務時間 9:00～17:50
・休憩1H
・実働7H50M
※委託お客様先に合わせ勤務時間が異なる場合があります。
勤務曜日・休日 ・月～金の週5日勤務
※原則土日祝休み（一部シフト休日あり）
※年間休日120日以上
待遇 ■社会保険完備
■昇給年1回
■賞与年2回
■交通費規定支給（月5万円まで）
■時間外手当、休日勤務手当、役職手当など
■確定拠出年金
■社員持株制度
■資格取得支援制度
■健康診断（年1回）
■屋内原則禁煙（喫煙室あり）
応募方法 ＜選考の流れ＞
書類選考→面接1回～2回→内定→条件面談（WEB面接予定）

※書類送付先は、ご応募後にメールでご連絡します
※「[email protected]」「[email protected]」の
　メール受信ができるように設定ください。
※ご応募から2営業日経っても弊社からのメールが届かない場合は、
　お手数ですが【採用窓口：0120-005-780】まで電話でお問合わせください。

※書類受領後、1週間程度で、メールで結果のご連絡をするため、
応募書類にメールアドレスの記載をお願いいたします。
その他 ★募集背景★
新しい事業所を開設するなど、売り上げも順調に推移している中、今後さらにお客様にご満足いただけるように体制強化をするべく、
新たなメンバーを募集する運びとなりました。
「マネジメントへの興味」や「キャリアを築いていくことへの意欲」がある方、「チームで働く」ことの大切さを知っている方と、
「チームで」どうやって目標を達成していくか考えていただく、そんな仕事を一緒に行っていきたいと思っています。
不安なことは、なんでもご相談ください♪


【労働条件の変更範囲について】詳細は面接時にてお伝えします
お問い合わせ トランスコスモス株式会社 BPOS統括 採用窓口

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